料帳不準的問題
庫存的料帳不準對許多公司而言是個問題。因為料帳若不準確,則不論是利用人工系統或電腦系統作存貨的計畫,其結果都是不正確,而且會衍生許多的問題,例如,缺料、生產線停工待料。客戶的貨無法如期交出,加班、緊急訂單、增加運費等。
由於存貨也是資產,因此企業也需要一年至少要在年底對存貨做實地盤點,以確認存貨的價值。料帳若不準,也會影響到資產負債表的準確性。所以企業應該重視料帳準確性的程度,並要求提高料帳的準確性至98%以上,最終的目標是100%。
一般而言,料帳不準的情況會發生來自下列的問題或現象:
◆ 人工或電腦的帳沒有及時更新,次日或數天後才輸入系統
◆ 沒有單據就入庫或領料
◆ 為了應付緊急需要就先領料,但進料尚未入庫
◆ 倉庫採開放式管理,沒有人實際負責料帳
◆ 收發料時點數量不正確
◆ 輸入電腦系統的數目字有錯誤
◆ 使用的單位用量不正確,例如是一個或一盒、一箱等分不清
◆ 倉庫管理員的責任不清,無法追查錯誤的責任歸屬
◆ 缺乏庫存管理的作業程序(procedure)及內控稽核
◆ 缺乏訂定庫存料帳準確性的績效目標
◆ 高階主管不重視,沒有要求此項績效
◆ 缺乏良好的工具和系統,例如使用條碼、RFID等
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